У Львівській області виробники не можуть подати заявки на державні гранти через технічний збій у «Дії»
Українські підприємства переробної промисловості фактично втратили доступ до державної грантової підтримки через технічну помилку в роботі порталу «Дія». Проблема триває вже майже два місяці та особливо гостро відчувається на рівні регіонального бізнесу — зокрема, у Львівській області.
До Національної асоціації лобістів України звернулися представники місцевих переробних підприємств, які не можуть подати заявки на участь у програмі, передбаченій постановою Кабінету Міністрів №739. Йдеться про інструмент підтримки, який мав би стимулювати модернізацію виробництв та відновлення економіки в умовах війни.
За умовами програми, держава фінансує до 70% вартості проєкту, тоді як щонайменше 30% має забезпечити сам бізнес. Втім, на практиці система блокує подання заявок: на фінальному етапі користувачі отримують повідомлення про те, що власний внесок має становити не менше 50%.
Ця вимога не відповідає умовам саме цієї грантової програми і, ймовірно, була технічно “підтягнута” з інших напрямів фінансування. У результаті — підприємства опиняються в ситуації, коли формально програма існує, але скористатися нею неможливо.
Для бізнесу це означає не лише втрачений час, а й відкладені або скасовані інвестиційні рішення. Частина підприємств розраховувала на ці кошти для оновлення обладнання, запуску нових виробничих ліній або розширення потужностей. В умовах воєнної економіки такі затримки мають системний ефект: вони стримують зайнятість, знижують податкові надходження і послаблюють конкурентоспроможність українського виробника.
Окреме питання — інституційна довіра. Цифрові сервіси держави, зокрема «Дія», позиціонуються як ключовий елемент дерегуляції та спрощення доступу до послуг. Втім, тривале ігнорування технічної помилки, попри численні звернення бізнесу, створює протилежний ефект — відчуття непередбачуваності та відсутності зворотного зв’язку.
У Національній асоціації лобістів України наголошують: ситуація потребує негайного втручання. Йдеться не лише про виправлення технічного збою, а й про ширший управлінський підхід — зокрема, запровадження альтернативного механізму подання заявок на період усунення проблеми.
Серед ключових вимог — проведення технічного розслідування, публічне пояснення причин збою, визначення строків його усунення та оцінка кількості заявників, які зазнали втрат. Організація також заявляє про готовність надати додаткові матеріали — зокрема, скріншоти помилок і контакти підприємств — для пришвидшення вирішення ситуації.
Контекст цієї історії виходить за межі окремої програми. Йдеться про ефективність державної політики підтримки виробництва як такої. Якщо інструменти, задекларовані як пріоритетні, не працюють на практиці, це ставить під сумнів здатність держави реалізовувати власні економічні стратегії.
Для Львівщини, де переробна промисловість є важливою складовою регіональної економіки, проблема має особливу вагу. І поки технічна помилка залишається невиправленою, бізнес змушений працювати в умовах невизначеності — без доступу до ресурсу, який уже закладений у державну політику.
